第一步：微信搜索小程序“多元调解“，注册账号并登录。

第二步：点击“调解“。

第三步：填写纠纷信息和添加申请人、被申请人的信息。

第四步：可选择系统推荐的调解员或点“更多调解员“进行选择。

第五步：选择调解员提交后等待调解员处理。